Nöbetçi Eczaneler
Flightright verilerine göre Finnair, 5 üzerinden yalnızca 2,48 yıldız alarak endeksin en alt sırasında yer aldı. Gecikme ve iptallerde sadece 1,5 yıldız alan Finnair, güvenilirlik açısından ciddi sorunlar yaşarken, tazminat ödeme süreçlerinde ise 3 yıldızla orta sıralarda kaldı. Vueling ve Ryanair, tazminat ödemelerinde yalnızca 2 yıldız alarak performans açısından Finnair’in de gerisinde kaldı.
2025 Endeksi’nde Discover Airlines, 3,33 yıldız ile listenin zirvesine yerleşti. Özellikle tazminat ödeme hızında 5 yıldız alarak yolcularına hızlı ve doğrudan destek sunduğu vurgulandı.
Eurowings (3,32 yıldız) ve Iberia (3,25 yıldız) da genel performansta üst sıralarda yer aldı. Iberia, gecikme ve iptaller açısından 4,5 yıldız ile dikkat çekerek güvenilirlikte öne çıktı.
Tazminat süreçleri hâlâ zayıf nokta
Raporda öne çıkan bir diğer unsur ise havayollarının tazminat ödeme konusundaki düşük performansı oldu. Türk Hava Yolları, Vueling ve Ryanair, tazminat ödemelerinde yalnızca 2 yıldız aldı. Lufthansa ve British Airways ise 3 yıldız ile orta sıralarda kaldı.