Geçtiğimiz yıl havayolunun başarılarını ve Etihad’ın sürdürdüğü kalite standardını takdir eden seyahat uzmanları ve sektör profesyonelleri, Etihad’ı 13 kategoride aday gösterdi. Bu kategoriler arasında Dünya’nın Önde Gelen Havayolu, Dünya’nın Önde Gelen Havayolu Ödül Programı – Etihad Guest ve Dünya’nın Önde Gelen Havayolu Kabin Ekibi yer alıyor. Havayolunun Abu Dabi’deki ödüllü merkezi Zayed Uluslararası Havalimanı da Dünyanın Önde Gelen Havalimanı ve Dünyanın Önde Gelen Havalimanı Müşteri Deneyimi kategorilerinde aday gösterildi.
Şirket bu ödüllerden, Premium Lounge’u ile Dünya’nın Önde Gelen Havayolu, Müşteri Deneyimi ile Dünya’nın Önde Gelen Havayolu, Ekonomi Sınıfı ve Lounge Business Sınıfı ile Dünya’nın Önde Gelen Havayolu ödüllerini kazandı.
Konuyla ilgili açıklama yapan Etihad Airways CEO’su Antonoaldo Neves, “World Travel Awards’da üç küresel ödül kazanmak, Etihad ailesinin her yolculuğa kattığı tutku ve bağlılığın bir kanıtıdır. Bu ödüller, misafirlerimizin Zayed Uluslararası Havalimanı’na vardıkları andan itibaren her uçuşta, her kabinde ve her temas noktasında olağanüstü deneyimler sunma konusundaki kararlılığımızı yansıtıyor. Sektördeki meslektaşlarımız ve yolcular tarafından müşteri deneyimi alanında dünyanın önde gelen havayolu olarak tanınmaktan onur duyuyoruz ve küresel havacılıkta mükemmellik çıtasını yükseltmeye devam edeceğiz” dedi.